Resi e Cambi

Siamo orgogliosi della qualità dei prodotti Ferplast, ma se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i capi entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio taglia.

Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Accedi al tuo account Ferplast e seleziona l'ordine che desideri restituire per generare l'autorizzazione al reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali con i cartellini attaccati e inseriscili nella confezione originale o in una scatola sicura.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e consegna il collo presso il punto di ritiro più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.